LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan asia818

Kami percaya transparansi adalah asas kepercayaan. Halaman ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akun asia818, cara kami melindungi data anda, dan proses penyelesaian sebarang isu. Jika...

Keamanan AkunPerlindungan DataSokongan 24/7
asia818 Syarat & Ketentuan asia818

Syarat Layanan Lengkap

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Jalan Hubungi Sokongan Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak anda, pasukan kami sedia membantu. Kami menawarkan tiga cara mudah untuk menghubungi kami, semua...

Sembang Langsung Bercakap dengan agen kami dalam masa beberapa saat. Buka akaun anda, pergi ke bahagian...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 12 jam. Gunakan...
Pusat Sokongan Jelajahi pusat bantuan kami yang berisi jawapan kepada soalan umum tentang akun, pembayaran dan...
KEAMANAN DATA ANDA

Cara Kami Menjaga Privasi dan Keamanan Anda

Perlindungan data anda adalah prioritas utama kami. Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi tingkat bank, dan kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Cookie kami hanya melacak...

Enkripsi Penuh

Semua data akaun anda—kata laluan, riwayat pembayaran, dan identiti peribadi—dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama seperti yang digunakan oleh bank.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data akaun anda kepada pengiklan atau pemain lain. Hanya waktu sokongan kami dan pemproses pembayaran dapat mengakses maklumat asas untuk memproses permintaan anda.

Pengurusan Cookie

Cookie kami menyimpan bahasa pilihan anda, tetapan tema, dan status log masuk. Kami tidak menggunakan cookie untuk menjejaki permainan atau hasil anda di seluruh laman web pihak ketiga.

Simpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akun anda selagi akaun itu aktif. Selepas penutupan, kami menyimpan rekod pembayaran selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan, tetapi data peribadi anda akan dihapus dalam 90 hari.

Minta Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Melalui dashboard akun, pilih 'Privasi' dan klik 'Muat Turun Data Saya' untuk menerima fail CSV dalam masa 5 hari perniagaan.

Hubungi Untuk Perubahan

Ingin mengubah tetapan privasi atau memadam akaun? Hubungi sokongan kami dengan emel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dan selesaikan permintaan dalam masa 48 jam.

Soalan Lazim tentang Syarat Kami

Pergi ke halaman log masuk dan klik 'Lupa Kata Laluan'. Kami akan menghantar pautan set semula ke emel anda. Buat kata laluan baru dalam masa 1 jam. Jika anda tidak menerima emel, periksa folder spam atau hubungi sokongan kami untuk pengesahan identiti.

Tidak. Syarat kami melarang akaun ganda. Jika kami mengesan anda membuat banyak akaun, semua akaun akan digantung dan dana akan dikembalikan. Satu akaun setiap orang membantu kami melindungi keamanan semua pemain dan mematuhi peraturan perjudian tempatan.

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui gerbang pembayaran tersertifikat yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet anda; pemproses kami melakukannya. Anda akan melihat satu kali lagi token keselamatan sebelum setiap penarikan dana.

Penarikan ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya sampai dalam masa 2-4 jam selepas permintaan disahkan. DuitNow mungkin lebih lama bergantung pada bank anda. Kami menjalankan semakan keamanan pada setiap penarikan; itu adalah sebab kelewatan 1-2 jam kadang-kadang berlaku.

Ya. Pergi ke tetapan akaun anda, pilih 'Privasi' dan pilih 'Jeda Akaun'. Akaun anda akan disembunyikan selama 30 hari, dan anda tidak dapat log masuk. Selepas 30 hari, akaun anda akan diaktifkan semula melainkan anda meminta penutupan kekal.

Anda berhak meminta salinan semua data kami simpan tentang anda, meminta kami memadam data tertentu, atau membatalkan langganan emel promosi. Gunakan bahagian 'Privasi' dalam dashboard akun anda atau emel [email protected] untuk memulai. Kami akan mematuhi dalam masa 30 hari.

Kami mungkin mengemaskini syarat ini untuk mematuhi undang-undang baru atau meningkatkan keamanan. Jika perubahan ketara berlaku, kami akan memberitahu anda melalui emel dan meminta penerimaan anda semula sebelum anda melanjutkan bermain.